Пока трудно предположить, что может означать ошеломительный успех службы обмена сообщениями BlackBerry — BBM для iOS от Apple, и платформы Android Google. К вечеру пятницы, на третий день после старта, BBM стал приложением № 1 в 80 странах мира. В течение 24 часов он был загружен 10 миллионами пользователей iOS и Android, и продолжает двигаться вверх на четвертый день. Похоже, что первая волна супер лояльных пользователей BlackBerry и любопытных зевак будет конвертироваться в устойчивый интерес к приложению. Но как оценить бесплатное приложение, которое в настоящее время не предлагает никаких платных дополнительных функций или рекламы, что бы создать денежный поток? Лучшее сравнение здесь, вероятно, LINE, дико популярная служба обмена текстовыми сообщениями, которая в настоящее время набрала 300 миллионов пользователей.

Вот в чем секрет: LINE, один из самых успешных случаев монетизации бизнеса отправки сообщений, запустил свой игровой сервис в июле 2012 года. В этот момент, он имел 45 миллионов пользователи. Вполне возможно, что BBM могли бы построить подобный бизнес для iOS / Android пользователей в течение нескольких месяцев. После запуска игрового сервиса, LINE потребовалось всего 9 месяцев для перехода рубежа в 100 миллионов загрузок. К весне 2013 года, LINE имела выручку в $ 100 млн в квартал. Стратегия LINE из используя бесплатное приложение для создания сообщений создать игровую платформу, и потребовалось всего 12 месяцев, чтобы ее выполнить. Подход все еще настолько новый , что трудно оценить, насколько он может быть скопирована другими производителями и как модель роста дохода может выглядеть после двух или трех лет. Но ясно, что по крайней мере в Азии, обладающее популярностью бесплатное приложение обмена сообщениями является наиболее эффективным способом продвижения игр.

Прямо сейчас, на 19 месте из Топ-20 самых кассовых приложений в Корее — платформа обмена сообщениями KakaoTalk.

Во второй половине дня пятницы , BBM все еще цеплялись за позицию № 2 в графике загрузки iPhone США — и остался№ 1 приложение на основных рынках , таких как Турция , Мексика, Нидерланды , Испания , Великобритания, Швейцария , Малайзия, Филиппины и Индонезию. Это особенно интересно, что BBM выполняет так хорошо на рынке, где BlackBerry никогда не прорвались , как смартфон . Это Топ 10 приложений в таких странах, как Венгрия и Италия . Он ударил Топ 30 даже в Швеции и Финляндии , европейские рынки , которые раньше были наиболее враждебно к устройствам BlackBerry , даже не получая 2% проникновения на рынок для BB .

LINE потребовалось 400 дней, чтобы достичь 100 миллионов зарегистрированных пользователей. BBM в настоящее время имеет около 60 миллионов пользователей на устройствах BlackBerry и, возможно, 15 миллионов на iOS / Android . База пользователей BlackBerry скорее всего будет разрушаться относительно быстро — но сильный импульс от iOS и Android, кажется, указывает, что 100 миллионов пользователей на всех платформах вполне может набраться следующим летом. Конечно, слишком рано делать прогнозы на твердого роста BBM. Но его успех на нескольких ключевых рынках в первую неделю уже затмила скорость притока пользователей в LINE. Например, прошлым летом диаграмма загрузки LINE на iPhone в США в один день достигла только 18 позиции. На рынке бесплатных приложений доминируют игры — приложения для обмена сообщениями очень редко выходят в Топ 10 любого рынка и, как правило, добиваются этого в очень узком спектре стран.

В отличие от LINE, WeChat и KakaoTalk, количество загрузок BBM на удивление велико даже в странах Латинской Америки, Северной Америки, Карибском бассейне, Африки, Ближнего Востока и Юго-Восточной Азии. Единственными крупным рынкам, где это не произошло являются Япония, Корея, Тайвань и Китай. Это и следовало ожидать — LINE абсолютно доминирует в Японии, в Корее — Kakao, а WeChat в Китае. Но на таких рынках, как США, Великобритания, Бразилия, Южная Африка и Индонезия, BBM смог наращивать объемы загрузки, даже против соперников с очень высокой степенью проникновения на рынок. Похоже, что BBM имеет приличный шанс опередить конкурентов, таких как Tango, Kik и Nimbuzz в ближайшие месяцы.

Если BBM попадает в средний уровень, между такими гигантами как LINE и WhatsApp которые приближаются к 100-300 миллионам активных пользователей в месяц и меньших соперников, как Tango и Nimbuzz, как бы он мог оцениваться? Это полностью зависит от того, сможет ли BlackBerry построить эффективную систему сбыта / маркетинга поверх BBM. Если он может скопировать LINE и начать предлагать социальные игры как только он наберет 45 миллионов iOS / Android пользователей, BlackBerry может стать ударной игровой платформой уже следующей весной. BBM в настоящее время имеет максимальную популярность в некоторых из самых прибыльных мобильных рынков в мире, включая США, Великобританию и Германию.

Ожидать что BBM , будет получать, как LINE $ 100 млн. доходов в квартал к концу 2014 года, можно с большой натяжкой, так как BlackBerry не имеет никакого опыта в управлении этим видом бизнеса и японские потребители в большей степени готовы платить за дополнительные услуги, чем их западные сверстники. Но успешная сеть BBM по всему миру является потенциальной маркетинговой платформой, которая может достичь дохода в десятки миллионов в квартал в короткие сроки. В чем BlackBerry нуждается сейчас — это четкая, эффективная стратегии развертывания предложений, на каждом крупном рынке. Если компания может справиться с этим , BBM могла бы иметь существенные оценки к следующему лету. Например LINE планирует IPO на биже в Токио, и его рыночная капитализация в настоящее время ориентировочно оценивается в $ 8-10 миллиардов долларов.

Создание службы, которая может достичь хотя бы одной четверти успеха LINE, должно быть целью BBM — и может быть основным поворотом судьбы для BlackBerry. Многое теперь зависит от того, как компания будет разрабатывать стратегию доставки контента через BBM.

Благодарим за помощь в подготовке статьи ресурc blackberries.ru

BBM — одна из лучших программ для общения, но ей не хватает способа, поделиться своим PIN кодом и пригласить друзей (посмотрите что устроили пользователи BBM в Instagram), и сейчас, когда первый вал подписчиков сервиса немного ослаб, похоже, BlackBerry предпринимает определенные меры для решения этой проблемы. На BBM.com, теперь у вас появилась возможность быстро и легко пригласить ваших друзей в BBM с помощью нескольких кликов.

Сервис работает на Facebook, Twitter, LinkedIn и электронной почте. Просто следуйте инструкциям. Вы можете выбрать, какие контакты вы хотите пригласить, поэтому вам не придется спамить всех ваших друзей Facebook или контакты электронной почты, но вы будете иметь возможность отправить им ваш PIN, чтобы они знали где найти вас.

Когда вышел BlackBerry Messenger для iPhone и Android, новым пользователям нужно было ждать, чтобы получить доступ, некоторым пришлось подождать несколько дней, прежде чем они смогли попасть в приложении. Это хороший способ предотвратить массовые нагрузки на сервер, но не лучший способ, удовлетворить всех пользователей, кто хочет начать пользоваться BBM немедленно. Что ж, похоже очередь ожидания осталась в прошлом, и скачаное больше 10 миллионов раз приложение теперь широко открыто для всех.

Но пока кроме пользователей из России, что касается меня, я с самого первого айфона имею аккаунт зарегистрированный в США, поэтому для меня проблем с установкой BBM на мой iPhone, не возникло.

BBM невероятно популярен среди пользователей BlackBerry. Для многих, это первоочередная причина, почему они выбирают BlackBerry. В BBM удобство обмена сообщениями просто лучшее, из того, что вы можете получить. Это почти мгновенно. Это очень безопасно. BBM полностью интегрирован в операционную систему BlackBerry. Это надежно. BBM поддерживает передачу голоса, видео-звонки, а также совместное использования экрана. Вы можете создавать группы, можно организовать списки рассылок, передавать изображения, события календаря и многое другое. А теперь у BBM есть выделенные каналы для брендов, через которые они могут взаимодействовать со своими клиентами. Но лучше всего в BBM организовано приватное общение. И теперь BBM больше, чем просто служба мгновенного обмена сообщениями, он превращается в новый тип социальной сети. До сих пор не было ничего подобного.

В прошлом, не было никакой надежды, что iPhone или Android-пользователи смогут воспользоваться этой услугой. BBM предназначался только для пользователей BlackBerry, что помешало BBM распространиться на рынке смартфонов в целом.

Несколько недель назад на BlackBerry Live в Орландо, генеральный директор BlackBerry Торстен Хейнс объявил, что BlackBerry Messenger (BBM) будет расширяться на iOS и Android платформы. Это, конечно прекрасная новость, но самая большая новость еще предстоит, и вот почему.

Принимая приблизительные цифры, где у нас есть 60 миллионов активных пользователей BBM из 70 миллионов общего числа пользователей BlackBerry. Это значит, что 86% пользователей активно используют BlackBerry BBM. Из них около 60% пользователей, используют BBM это ежедневно.

Если сравнивать эти показатели с Facebook, который имеет около 50% от общего объема абонентов, активных ежедневно, что в сумме около 550 миллионов активных пользователей.

 Не слишком большая разница, но BBM все же удается достичь более высокого соотношения ежедневного использования, чем Facebook. Хотя в принципе сравнивать BBM и Facebook не совсем корректно. Facebook сеть позволяющая обсуждать все вопросы публично. BBM скорее предназначен для обсуждения в частном порядке. Это отличие должно стать ключом к успеху BBM, когда он распространится на другие платформы.

Мы не станем заходить так далеко, чтобы утверждать, что BBM будет конкурировать Facebook в течение ближайших лет, как крупнейшая социальная сеть в мире для мобильных платформ. При такой высокой активности имея около миллиарда пользователей смартфонов в мире, BBM сможет конкурировать на равных с крупнейшими платформами для смартфонов. Делая наивный расчет, основанный на показателях активности пользователей BBM и глобальной базой пользователей смартфонов, BBM теоретически может выйти на уровень 860 миллионов активных пользователей. И этот рынок только растет.

В любом случае, даже сейчас BBM готов конкурировать с Facebook с помощью нескольких сотен миллионов пользователей, как только станут доступны версии для Android и iPhone. И это имеет смысл, учитывая что большинство пользователей предпочитают отправлять текстовые сообщения друг другу, чем читать ленты новостей. Логично предположить, что рынок обмена мгновенными сообщениями больше, чем рынок социальных сетей, когда дело доходит до пользователей.

Потенциал BBM доминировать на рынке смартфонов является весьма реальным.

Для использования на компьютере, Facebook конечно удобней. Это никто не оспаривает. Но рынок компьютеров уже давно перестал демонстрировать рост активных пользователей. Кроме того, BlackBerry не имеет текущих намерений выпускать приложение для компьютеров. Мобильный рынок, где рост остается достаточно активным и в дальнейшем поможет BBM расширяться.

Допустит ли Apple BBM в App Store? Захотят ли Android и iPhone пользователи использовать BBM? Будет ли BBM так же работать BBM на другой платформе и оставаться таким же удобным? Эти вопросы будут влиять на будущее BBM.

Вероятно для Apple было бы ошибкой заблокировать BBM, что бы он не конкурировал с iMessage, это может стать причиной миграции пользователей на другие платформы. Но скорее всего Apple поступят умней.

Пользователи Android и iPhone, скорее всего, начнут использовать BBM в массовом порядке, так как многие из них экс-пользователи BlackBerry и знакомы с этой службой. Популярность Whatsapp, Hookt, Google Talk и т.д. свидетельствует о необходимости кросс-платформенных приложений мгновенного общения, которые миллионы людей используют каждый день. Даже Whatsapp имеет 200 миллионов активных пользователей. Учитывая лучшую узнаваемость бренда и его особенности, скорее всего BBM обгонит Whatsapp. Кроме того, BBM будет бесплатным, в отличие от Whatsapp.

Остается вопрос о том, удастся ли средствами разработки Android и iOS достаточно глубоко интегрировать BBM в Android и IOS с тем уровнем удобства, который мы уже видели на BlackBerry 10, но если удастся мы имеем полную уверенность в успехе BBM на других платформах.